Der Mensch im Mittelpunkt
Um Installation und Wartung des Systems kümmert sich das Rote Kreuz - und um vieles mehr...
Das Rote Kreuz bietet, einen professionellen, umfassenden Service und setzt den Menschen ins Zentrum seines Handelns.
Das regionale Rote Kreuz steht bei Fragen zum Notrufsystem zur Verfügung. Mitarbeitende beheben technische Störungen, wechseln die Batterien des Geräts aus und ersetzen das Armband der Alarmtaste. Dieser Service ist in der monatlichen Gebühr inbegriffen.
Mehr als nur Kunde
Für das Rote Kreuz steht nicht der Ertrag aus dem Notrufsystem, sondern die Beziehung im Vordergrund. Es möchte mit dieser Dienstleistung vor allem die Lebensqualität von allein lebenden Menschen verbessern, indem es ihnen ermöglicht, länger in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben.
Neben technischen Kenntnissen bringen die Mitarbeitenden des Roten Kreuzes deshalb auch Einfühlungsvermögen und Freude am Kontakt mit älteren, behinderten oder kranken Menschen mit. Einige regionale Rotkreuz-Organisationen suchen ihre Kunden sogar regelmässig auf, um ihnen einen sozialen Kontakt zu ermöglichen.
